Аналитика и CRM
Битрикс24, формы, UTM, цели. Как заявка проходит путь от клика до сделки и где она обычно теряется.
UTM-метки, которые доживают до сделки
Метки приходят на первой странице визита, а заявку человек оставляет на третьей. К этому моменту адрес уже чистый — и в CRM источником становится «прямой заход». Как это чинится.
Где именно теряется заявка с сайта
Между нажатием кнопки «отправить» и звонком менеджера семь мест, где заявка может исчезнуть. Разбираем каждое и показываем, как проверить своё самому за полчаса.
Есть вопрос про сайт?
Ответим по делу. Если ответ окажется полезным не только вам — станет статьёй.